Hoje, mais do que nunca, a experiência do hóspede vai além do conforto e hospitalidade. A facilidade e segurança no pagamento são cruciais para garantir uma experiência completa e satisfatória.
Estudos mostram que 40% dos brasileiros desistem de reservar um hotel se não encontram a opção de pagamento que desejam. Isso significa que as empresas de hospitalidade precisam investir em tecnologia de pagamento para facilitar a jornada dos clientes e evitar desistências.
Além disso, 71% dos consumidores consideram essencial ter mais de uma opção de pagamento disponível. Ter um sistema de pagamento flexível e seguro não é apenas uma necessidade, mas uma estratégia para se destacar no mercado e fidelizar hóspedes.
Se o seu hotel ainda não oferece essa experiência, está na hora de rever sua estratégia e transformar o pagamento em um diferencial competitivo!
Comments